🚚 Доставка по Украине производится с помощью курьерских служб Украины. С их списком Вы можете ознакомиться более подробно в разделе "Оплата и доставка".
✅ Гарантия предоставляется на товары в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или гарантийный талон нашего магазина.
⏰ Мы работаем по следующему графику: - понедельник — пятница: с 9-00 до 19-00; - суббота: с 9-00 до 14-00
💡 По вопросам послегарантийного ремонта и обслуживания Вы можете обращаться в официальные сервисные центры производителей, а также в наш сервис, где высококвалифицированные специалисты всегда с радостью помогут в решении Ваших проблем.
Как правило кондиционер приобретается для того, что бы улучшить себе жизнь. Особенно в летнюю пору. Но, как показывает практика, не всегда это благо человечества приносит пользу. Иногда оно становится источником новых проблем.
Самая распространенная жалоба, что покупатель потратил кучу денег, а в комнате все равно душно и жарко. Так же в течении гарантийного срока кондиционер ломается, а гарантийщики отказываются чинить, ссылаясь на то, что это гарантийный случай. Еще одна типичная жалоба сводится к тому что в комнате появляется запах. Либо все хорошо, но почему то дети стали чаще болеть.
«Главная причина выхода кондиционера из строя — его неправильный подбор», — говорит менеджер ООО «Климат Системз» Роман Грицун. Если кондиционер приобретается для комнаты площадью 20 кв. м, его охлаждающая мощность должна быть не менее 2 Квт. И так далее — на каждые 10 кв. м жилого помещения нужно брать не менее 1 Квт мощности. Но более мощные агрегаты и стоят дороже, а людям-то хочется сэкономить. Вот и берут на 40-метровую студию, кондиционер как на 20-метровую комнату. И он постоянно работает в режиме максимальной нагрузки, что со временем приводит к поломке компрессора стоимостью примерно в половину цены кондиционера. Кроме того, кондиционер с недостаточной мощностью, скорее всего, не сможет поддерживать комфортную температуру. Специалисты компании «А-Техно» рекомендуют брать кондиционер еще и с запасом мощности, учитывая то, что в помещении могут появиться дополнительные источники тепла: например, придет в гости большая компания, будут открываться окна и двери и т. д.
Наш народ не любит «жить по инструкции». Многие владельцы кондиционера используют его, ни разу не открыв прилагаемую к нему техдокументацию. И, например, вообще не чистят фильтры внутреннего блока, что обязательно нужно делать каждые две—три недели. А при забитых пылью фильтрах, во-первых, уменьшается обдув испарителя и воздух охлаждается хуже. Во-вторых, кондиционеру труднее работать, появляется гул, компрессор работает с перегрузками, что сокращает срок его службы. В-третьих, кондиционер может начать течь — из-за нарушения режима работы холодильной системы.
Многие не проводят регулярных профилактических работ, куда входит, например, чистка внутреннего и наружного блоков, что крайне желательно перед началом каждого сезона. С сильно загрязненным наружным блоком система нормально функционировать не может. Иногда кондиционер доводят до того, что в нем заводятся всякие жучки-паучки да бактерии. Отчего, по словам технического специалиста ЗАО «Инсталляционные системы» Александра Тромсы, появляется отвратительный запах. Паучьи коконы могут забить трубки, по которым идет конденсат, и кондиционер начинает течь, а расплодившиеся в кондиционере микроорганизмы — разноситься потоком воздуха по помещению.
Далее, для бытовых сплит-систем обычна так называемая нормируемая утечка фреона — рабочей жидкости кондиционера. Поэтому с указанной в инструкции периодичностью (обычно 1,5— 2 года) эту потерю нужно восполнять. Без этого фреона окажется недостаточно для нормальной работы, компрессор может перегреться и выйти из строя.
В компании «А-Техно» указывают еще на один популярный способ сократить срок службы кондиционера — это нетерпеливое многократное клацанье пультом управления. Кондиционер должен иметь какое-то время на отработку команды, но не прочитавший инструкцию хозяин, не видя немедленного результата нажатия клавиши, начинает нажимать что-то еще, «методом тыка».
Часто кондиционеры с режимом обогрева пытаются использовать как печку в зимние холода. Но практически все кондиционеры эконом-сегмента при сильных морозах работать не могут. Предел — минус 5 °С, но специалисты рекомендуют не пользоваться кондиционерами уже при 0 °С. Среди систем подороже есть и адаптированные к более сильным морозам, но только до -20 °С.
Среди трагикомичных следствий нежелания читать документацию — частые простуды из-за сильных сквозняков. Люди мучаются месяцами, но не могут отрегулировать заслонки так, как это указано в инструкции.
Лучше, когда кондиционер монтируют специалисты фирмы-продавца, которая несет гарантийные обязательства. Ибо некачественная работа «левых» монтажников приводит к появлению проблем. Например, как говорит Александр Тромса, можно закрепить элементы системы с неправильным уклоном, в результате чего образующаяся вода не вытекает полностью, застаивается и загнивает — с соответствующим запахом. Роман Грицун приводит примеры, когда неквалифицированный монтажник делал неправильный изгиб трубок, из-за чего затруднялся проход фреона и кондиционер не мог работать на полную мощность. Бывают случаи, когда используемая при монтаже дешевая некачественная труба просто взрывается.
Покупая бытовой кондиционер, люди сплошь и рядом забывают, что свежий воздух он в помещение не поставляет. Если вы хотите дышать чем-то, содержащим кислород, приобретая кондиционер, нужно позаботиться и об установке системы приточной вентиляции. Иначе, чтобы не задохнуться, вам придется все время открывать окна для проветривания, а это и снижает эффективность работы кондиционера и перегружает его.
Часто люди простуживаются и по причине слишком низкой температуры, устанавливаемой в помещении. В компании «Мегатех» рекомендуют выставлять кондиционер не менее чем на 22—23 °С, а не на популярные 17—19 °С. Кроме того, нельзя допускать большой разницы температур между помещением и улицей. Даже 10 °С похолодания может оказаться очень сильной нагрузкой на организм входящего с улицы человека. Рекомендуемая разница: 5—7 °С.
A-Techno NEWS
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут.