Послуги в інтернет-магазині цифрової техніки та електроніки А-Техно
Часто задаваемые вопросы
  • ❓ На какие товары предоставляется гарантия?

    ✅ Гарантия предоставляется на товары в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или гарантийный талон нашего магазина.

  • ⌛️ Какой у вас график работы?

    ⏰ Мы работаем по следующему графику: - понедельник — пятница: с 9-00 до 19-00; - суббота: с 9-00 до 14-00

  • 🛠 Куда мне обращаться по вопросам послегарантийного ремонта и сервисного обслуживания?

    💡 По вопросам послегарантийного ремонта и обслуживания Вы можете обращаться в официальные сервисные центры производителей, а также в наш сервис, где высококвалифицированные специалисты всегда с радостью помогут в решении Ваших проблем.

  • 🚛 Как осуществляется доставка по Украине?

    🚚 Доставка по Украине производится с помощью курьерских служб Украины. С их списком Вы можете ознакомиться более подробно в разделе "Оплата и доставка".

Обслуговування комп'ютерних мереж
Чому ми:
  • Ми забезпечуємо Комплексний підхід. Від фахівців компанії "А-Техно" Ви ніколи не почуєте слів: "Це ваша проблема"
  • Ми постійно дбаємо про правильній побудові і оптимальній роботі Вашої комп'ютерної мережі та про її розвиток.
  • Ми уважно стежимо за відповідністю Вашої комп'ютерної мережі всім сучасним вимогам безпеки.
  • Ми миттєво реагуємо на Ваші запити за допомогою віддаленого доступу.
  • Наша компанія має більш ніж 10 річний досвід роботи з обслуговування комп'ютерної техніки та комп'ютерних мереж.
  • У компанії "А-Техно" працює висококваліфікований персонал з багаторічним досвідом роботи та вищою освітою.
  • Наш офіс знаходиться в зручно місці і ми можемо максимально швидко дістатися до Вас в разі неободимого.
  • Ми цінуємо кожного клієнта і пропонуємо індивідуальний підхід і також гнучкий графік роботи. Користуючись послугами компанії "А-Техно" Ви економите гроші і час, отримуючи при цьому увагу і турботу. Велика кількість задоволених клієнтів є нашим головним досягненням і ми намагаємося працювати так, що б кількість задоволених клієнтів продовжувало збільшуватися.

 

Ремонт комп'ютерів
Чому ми:

Ремонт і обслуговування комп'ютерів, ноутбуків.




Комп'ютерна техніка, як і будь-яка інша, може в будь-який час вийти з ладу. У такому випадку потрібно ремонт комп'ютера. Дану послугу можуть якісно надати наші кваліфіковані фахівці в будь-який час. Також можна звертатися якщо буде потрібно ремонт ноутбука або комплектуючих пристроїв. Насправді комп'ютерна техніка досить тендітна і чутлива до коливань напруги електромережі, механічного впливу.


Ремонт комп'ютера в Києві досить затребувана послуга, яку ми надаємо на професійному рівні. Ремонт ноутбука на Подолі - це кваліфікована і оперативна допомога, яку надають досвідчені майстри своєї справи.


Чому саме наш комп'ютерний сервіс центр?




Ми завжди дотримуємося плану робіт і виконуємо їх в заздалегідь обумовлені терміни. Виконуємо поставлені завдання до кінця, поки не буде досягнутий позитивний результат. У нас досить лояльна цінова політика та сервіс комп'ютерів надається на високому рівні. Звернувшись до нас з виниклою проблемою ви зможете переконатися в цьому особисто.


Що входить в послугу - ремонт комп'ютера або ремонт ноутбука в Києві?




Наш сервіс по ноутбукам або ПК - це:


  • інсталяція операційної системи, програмного забезпечення;
  • ремонт апаратної частини;
  • аппгрейд або заміна, а також ремонт комплектуючих;
  • чистка комп'ютера;
  • настройка інтернету;
  • відновлення втрачених даних;
  • видалення вірусів;
  • настройка мереж і роботи серверів;
  • діагностика комп'ютера.



Без операційної системи комп'ютер не може працювати. Віндовс часто злітає через низку різних причин. Наприклад, випадкової втрати системних файлів, неправильної інсталяції, видалення програм, драйверів, аварійного вимкнення комп'ютерної техніки. В даному випадку потрібен ремонт ноута або ПК, а саме попередня чистка з подальшою інсталяцією операційної системи.


Якщо Ви хочете модернізувати свою техніку, поліпшити її конфігурацію, провести аппгрейд, ми також із задоволенням візьмемося за виконання цього завдання. Апаратна частина також досить часто виходить з ладу. Наприклад, горить блок живлення або пошкоджуються конденсатори на системній платі, «сиплеться» жорсткий диск, на вінчестері з'являється багато битих секторів. У деяких випадках багато комплектуючі пристрої підлягають відновленню. В інших ситуаціях їх доводиться міняти. Попередньо природно проводиться діагностика комп'ютера з метою дізнатися чи можна відновити запчастина або краще провести її заміну, якісно і оперативно.


Досить поширеною проблемою є відсутність інтернет з'єднання, потрібно налаштування локальної мережі, роботи сервера. Виконання даної роботи варто доручити нашому фахівцеві, який все зробить якісно і швидко.


З усіма завданнями фахівці "А-Техно" впораються оперативно і професійно. При необхідності нададуть консультацію, встановлять причину виходу з ладу Вашого ПК або ноутбука. Ми займаємося усуненням практично будь-яких проблем і несправностей незалежно від моделі комп'ютерної техніки і її виду. Таким чином якщо Вас цікавить якісний і швидкий ремонт компа, тоді звертайтеся в будь-який зручний час і ми виконаємо поставлене завдання. Ви платите гроші за результат. Ціни на послуги різноманітні, але є цілком оптимальними для кожного конкретного випадку.


Далеко не всі користувачі вміють встановлювати Віндовс або Лінукс, а також ефективно і швидко чистити комп'ютер від вірусів. Якщо Ви зіткнулися з подібною проблемою і не знаєте, як її вирішити, тоді найкраще звернутися до наших фахівців в комп'ютерний сервіс центр, де завжди уважно вислухають, дадуть пораду або займуться наданням потрібної послуги та вирішенням тих або інших завдань.


На що впливає ціна ремонту і як зв'язатися з фахівцем.




Послуги з ремонту надаються в рахнообразних варіантах - фахівець може виїхати в офіс замовника або ж можна здійснити ремонту комп'ютера на Подолі, безпосередньо в нашому офісі за адресою - Київ, ул.Хвойки, 15/15/6 офіс 506. Кваліфіковану допомогу фахівець може надати також по телефону або за допомогою відеозв'язку. Компанія А-Техно займається обслуговуванням комп'ютерної техніки з 2006 року. Будь-яка організація може підписати договір з можливістю оплати послуг за безготівковим розрахунком з урахуванням ПДВ.

Якщо у Вас виникли проблеми з комп'ютерною технікою (не працює ноутбук, немає зображення на моніторі, зависає і нестабільно працює комп'ютер або сервер) і Ви хочете привести свою техніку в порядок - відремонтувати, обслужити або зробити профілактику або Ви хочете об'єднати своми комп'ютери в локальну комп'ютерну мережу - фахівці компанії "А-Техно" швидко і якісно допоможуть у вирішенні всіх цих питань. Ось тільки невеликий перелік того, що ми можемо для Вас зробити: діагностика, ремонт і модернізація ноутбуків і настільних комп'ютерів, оновлення BIOS (біос), настройка локальної комп'ютерної мережі, підключення та налаштування всіх видів обладнання, установка виндовс (Windows) і будь-яких пакетів прикладних програм, чистка та профілактика системних блоків, установка і заміна вінчестерів (HDD), модулів оперативної пам'яті, блоків живлення (БП), процесорів і т.п.

Ще одна послуга, що надається нашою компанією - абонентське обслуговування комп'ютерів замовника за договором. Абонентське обслуговування забезпечить комфортну і продуктивну роботу співробітників на автоматизованих робочих місцях. Вас не будуть турбувати поломки і проблеми з комп'ютерами, серверами або локальною мережею, збої в роботі програмного забезпечення. Адміністратор компанії "А-Техно" оперативно проконсультує, віддалено налаштує або усуне будь-яку проблему при виїзді.

Якщо з якої-небудь причини Ви не можете приїхати в «А-Техно» - просто зателефонуйте в офіс, т. (044) 205-40-18, (068) 122-34-35, (068) 124-32-40 і наш сервісний інженер проконсультує Вас по телефону або виїде до Вас і допоможе вирішити Ваші проблеми.

Ремонт принтерів
Чому ми:

Ремонт і обслуговування принтерів, БФП, копірів




Для злагодженої роботи будь-якого сучасного установи, компанії, організації дуже важливо, щоб в справному стані завжди була оргтехніка. Оскільки доводиться часто друкувати документи з комп'ютера на папір або робити їх копії. Ремонт принтера або ремонт МФУ - це дуже затребувана послуга, яку надає наш сервісний центр.


Якщо раптом ксерокс, принтер або багатофункціональний пристрій вийшло з ладу, не варто намагатися проводити ремонт самостійно, оскільки ситуацію можна тільки ускладнити, тим більше якщо немає відповідного досвіду. Даний вид периферійних пристроїв має вельми складну конструкцію. Тому ремонт багатофункціонального пристрою необхідно доручити досвідченому професіоналу. Такі працюють в спеціалізованих компаніях, сервісних центрах.


Якщо, наприклад, заміна картриджа на струменевому принтері може виконуватися в домашніх умовах, то така робота, як ремонт лазерного принтера або ксерокса вже є завданням складніше. Іноді при виході пристрою з ладу варто провести нескладну коригування, налагодити роботу окремої електроніки або конструктивних механізмів. Якщо одна запчастина пошкоджена без можливості відновлення, тоді потрібно вже проводити її заміну. Для початку майстер проводить діагностику, внутрішній огляд з метою встановити причину виходу периферійного пристрою з ладу. Потім проводиться безпосередньо сам ремонт ксерокса або будь-якого іншого пристрою, приймається рішення на рахунок заміни окремих запчастин при виникненні такої необхідності.


Ремонт принтера на Подолі




Якщо знадобиться ремонт принтера Київ є якраз тим містом, де працює наша компанія, яка надає подібні послуги. У нас працюють фахівці високої кваліфікації з багаторічним досвідом для яких усунути фактично будь-яку проблему не є складністю.


Ми виконуємо ремонт принтера на Подолі по цілком оптимальної цінової політики. Майстер допоможе налаштувати апарат, підключити його до комп'ютера, встановити всі необхідні драйвера. Деякі моделі багатофункціональних пристроїв є досить габаритними. Тому потрібно виїзд фахівця для проведення ремонтних робіт на території клієнта. Ми можемо допомогти в будь-якої неординарної ситуації. Виконуємо ремонт та налаштування оргтехніки самих різних виробників.


Що часто виходить з ладу? Різновиди несправностей оргтехніки.




Найпростішими і часто зустрічаються несправностями є відсутність протягування паперу або наприклад, одночасне загарбання кількох аркушів одночасно. Часто потрібно заправка принтера, вірніше його картриджів новою порцією фарби. Більш складні проблеми проявляються в зажевиваніі паперу, нечіткої друку, принтер не бачить комп'ютер або сам пристрій взагалі не включається.


Іноді банальна очищення роликів подачі паперу дає можливість вирівняти ситуацію. Але в залежності від самої проблеми може знадобитися і більш складний ремонт пов'язаний із заміною складних деталей і механізмів, а також мікросхем електроніки. У такому випадку без досвідченого майстра тут вже не обійтися. У певних ситуаціях некоректна друк документів не пов'язана з роботою друкарської техніки, а причина може знаходиться в несправному картриджі. Можливо потрібен ремонт або відновлення картриджа.


Яка можлива ціна ремонту принтера і способи оплати.



Ремонтом друкарської техніки компанія "А-Техно" займається з 2006 року і показала себе з найкращого боку (судити про це тільки задоволеним клієнтам). Зручніше за все з точки зору оперативності тим хто потребує ремонту на Подолі і в центрі Києва. Місце розташування пристрою, що вимагає ремонт не залежить від швидкості виконання робіт. Спеціаліст по ремонту принтерів і МФУ може як виїхати за Києвом, так і прийняти пристрій за адресою - Київ, ул.В.Хвойки, 15/15/6 офіс 506. Для організацій, що використовують безготівкові розрахунки є можливість оплати по безналу з ПДВ за будь-які види робіт.

Проблеми при роботі з оргтехнікою можуть виникати через збої в програмній частині, наприклад при неправильній установці драйвера або його відсутності. Такі проблеми практично кожен користувач може вирішити самостійно. Якщо Вам щось не виходить, тоді звертайтеся до наших майстрів, які легко впораються з будь-якого поставленого Вами завданням, а також нададуть детальну консультацію, що стосується використання багатофункціональних пристроїв, принтерів і ксероксів.

Якщо у Вас виникли проблеми з копіювальної і розмножувальної технікою (не працює копіювальний апарат, погано друкує принтер, глючить МФУ) і Ви хочете привести свою техніку в порядок - відремонтувати, обслужити, зробити профілактику, заправити картриджі - фахівці компанії "А-Техно" допоможуть в рішенні всіх цих питань. Ось тільки невеликий список з того, що ми можемо для Вас зробити: заправка лазерного картриджа, діагностика і ремонт принтера, МФУ, факсів, профілактика і ремонт картриджів і принтерів.

Також однією з послуг нашої компанії є абонентське обслуговування оргтехніки замовника за договором. Абонентське обслуговування забезпечить безперебійну роботу всіх ваших периферійних пристроїв. Вам більше не потрібно буде турбуватися про поломки і проблеми з копіювальною технікою. Наш фахівець проконсультує, віддалено налаштує або усуне будь-яку проблему при виїзді.

Якщо з якої-небудь причини Ви не можете приїхати в «А-Техно» - просто зателефонуйте в офіс, т. (044) 205-40-18, (068) 122-34-35, (068) 124-32-40 і наш сервісний інженер проконсультує Вас по телефону або виїде до Вас і допоможе вирішити Ваші проблеми.

 

Заправка картриджів
Чому ми:

Заправка картриджів - обов'язкова процедура.




Картридж є невід'ємною частиною кожного сучасного принтера. Якщо він порожній, тобто в ньому немає фарби або тонера, принтер друкувати не буде. Відповідно заправка картриджа є регулярною і необхідною роботою. При інтенсивної друку цю процедуру необхідно робити значно частіше. Але щоб заправити картридж потрібно знати, як це робити і мати практичний досвід, щоб не зіпсувати принтер. До того ж принтери бувають струминними і лазерними. Відповідно технологія друку і структура картриджа, а також фарбувальні матеріали різні.


Якщо Вас цікавить така послуга, як заправка картриджів, Київ саме те місто в якому легко знайти справжніх професіоналів в даній галузі. Ви можете звернутися в компанію "А-Техно" і фахівці з більш ніж 15-річний досвід виконають цю роботу якісно, ​​а також оперативно.


Перед тим, як переходити до заправки картриджа для лазерного принтера потрібно зробити тестову друк і оглянути сам картридж. Потім його необхідно акуратно розібрати. Бункер і сам картридж ретельно очищають від залишків старого тонера. Тепер можна наповнити його тонером, а фотобарабан покривають спеціальною сумішшю - так званої старт-пудрою. У деяких моделях технологія заправки може радикально відрізнятися. Далі приступають до складання картриджа і попередній перевірці всіх ущільнювачів. Після виконання всіх вище представлених операцій знову проводять тестову перевірку. Тобто друкують пробну сторінку. Якщо все зроблено правильно, картридж можна залишити в принтері або видати клієнту в світлонепроникному пакетику з наклейкою про дату заправки.


Найбільш зручно здійснювати заправка картриджів на Подолі нашими фахівцями. При необхідності можна здійснити виїзд в будь-яку точку Києва і Київської області. Тому Ви можете повністю довірити цю роботу нам. Ми несемо повну відповідальність за її якість і виконання в заздалегідь обумовлені терміни.


Заправка картриджа - вдома чи у фахівців?




Спеціальна речовина - тонер, що використовуються при заправці картриджів мають властивість розпорошуватися в повітрі. Це погано впливає на здоров'я. Спеціаліст має відповідну захист для дихальних шляхів, шкіри та очей. Крім цього така людина знає, яким чином і скільки засипати тонер.Прі цьому використовуються додаткові пристрої для збору і уловлювання пилу і дрібних частинок.


Наша компанія дбає про здоров'я кожного фахівця. Тому в нашому розпорядженні є спеціальне сучасне обладнання, що використовується для заправки картриджів для лазерних принтерів, а також відповідну захист. Кожен фахівець має кваліфікацію і багаторічний досвід роботи. Крім цього ми пропонуємо лояльну цінову політику і оперативне виконання роботи. Заправлені картриджі надійно упаковані в спеціальні упаковки. У нас заправити картридж для будь-якої моделі принтера легко і завжди можливо. Звертайтеся в будь-який зручний для Вас час і ми виконаємо цю роботу за Вас.

У компанії "А-Техно" існують лояльні умови для роботи з організації за безготівковим розрахунком з ПДВ.


Коли потрібно відновлення картриджа?



Не менш важлива процедура при періодичної заправці - відновлення. У міру роботи і в залежності від інтенсивності експлуатації корпус картриджа, вали і барабани зношуються. Однією з ознак зносу картриджа може бути ефект пачкание на аркуші поруч з текстом. Наша компанія також займається відновленням картриджів будь-яких виробників - Canon, HP, Samsung, Brother, Konica Minolta і інших існуючих брендів.

Для виконання даного завдання потрібен досвідчений інженер зі знанням своєї справи. Також варто подбати про якість самого заправного матеріалу. Тонер заправляється за допомогою пилососа, заправної станції і деяких інших допоміжних інструментів. Сам процес в умілих руках займає не більше десяти-п'ятнадцяти хвилин і Ви отримуйте заправлений і готовий до використання картридж. Якість самого картриджа оцінює фахівець при його заправці. Якщо касета стає непридатною і має будь-які дефекти, майстер обов'язково Вам про це повідомить, а також допоможе підібрати нову запчастину без якої не може працювати будь-який сучасний або найпростіший принтер. Таким чином необхідно відмінно розбиратися в вище представленому тонкій справі і тоді Ваше периферійний пристрій буде працювати ефективно і надійно на продовженні тривалого часу.

Якщо у Вас виникли проблеми з копіювальної і розмножувальної технікою (не працює копіювальний апарат, погано друкує принтер, глючить МФУ, що не друкує картридж) і Ви хочете привести свою техніку в порядок - відремонтувати, обслужити, зробити профілактику, заправити або вооостновіть картриджі - фахівці компанії "А-Техно" допоможуть у вирішенні цих питань. Ось тільки невеликий перелік того, що ми можемо для Вас зробити: ремонт, заправка і відновлення лазерних картриджів, діагностика, ремонт і технічне обслуговування принтерів, факсів та багато іншого.

Також однією з послуг, які надає наша компанія, є абонентське обслуговування оргтехніки замовника за договором. Абонентське обслуговування забезпечить чітку і безперебійну роботу ваших друкуючих і копіювальних пристроїв. Вам не потрібно буде турбуватися про поломки техніки і про своєчасну заправці картриджів. Наш фахівець оперативно проконсультує, віддалено налаштує техніку або заправить картридж з виїздом на місце.

Якщо з якої-небудь причини Ви не можете приїхати в «А-Техно» - просто зателефонуйте в офіс, т. (044) 205-40-18, (068) 122-34-35, (068) 124-32-40 і наш сервісний інженер проконсультує Вас по телефону або виїде до Вас і допоможе вирішити Ваші проблеми.

Ремонт лічильників банкнот
Чому ми:

   Якщо у Вас виникли проблеми з технікою для підрахунку грошових знаків (банкнот) - не коректно працює лічильник банкнот, неправильно йде перерахунок купюр і т.п. і Ви хочете привести свою техніку в порядок - відремонтувати, обслужити, зробити профілактику, - ми можемо якісно і швидко виконати всі ці роботи, як в майстерні компанії «А-Техно», так і з виїздом до замовника. Фахівці компанії "А-Техно" швидко і якісно проведуть діагностику і ремонт лічильника банкнот і детектора валют, зроблять оновлення прошивки, налаштують функцію правильного перерахунку, зроблять профілактику і чистка лічильника банкнот.

   Також однією з послуг нашої компанії є оренда лічильників банкнот або детекторів валют. Ви можете взяти в оренду на будь-який термін лічильник банкнот або детектор валют для спокійного здійснення якої-небудь угоди. Використання даних пристроїв дозволить уникнути попадання фальшивих банкнот до Вас в руки.

   Якщо з якої-небудь причини Ви не можете приїхати в компанію «А-Техно» - просто зателефонуйте в офіс, т. (044) 205-40-18, (068) 122-34-35, (068) 124-32- 40 і наш сервісний інженер проконсультує Вас по телефону або виїде до Вас і допоможе вирішити Ваші проблеми.

 

Установка відеоспостереження
Чому ми:

   Якщо у Вас виникла необхідність встановити, відремонтувати або налаштувати систему відеоспостереження (не вдалося підключитися камера, відеорегітсратор не зберігається запис і т.п.) і Ви хочете зробити все правильно, швидко і не дорого - фахівці компанії "А-Техно" допоможуть у вирішенні всіх цих питань. Ось тільки невеликий перелік того, що ми можемо для Вас зробити: монтаж і настройка камери, настройка відеореєстратора, віддалене управління і моніторинг, збереження запису по заданих параметрах, прокладання кабельних трас, встановлення та налаштування обладнання для організації відеоспостереження.

   Якщо з якої-небудь причини Ви не можете приїхати в компанію «А-Техно» - просто зателефонуйте в офіс, т. (044) 205-40-18, (068) 122-34-35, (068) 124-32- 40 і наш сервісний інженер проконсультує Вас по телефону або виїде до Вас і допоможе вирішити Ваші проблеми.